Satıcıdan Gelen Tehdit Ve Hakaretler Karşısında Trendyol'dan Destek Alamadım

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #9832113843 numaralı siparişimle bir cüzdan aldım. Ürünü aldığım satıcı, Trendyol uygulaması üzerinden bana sürekli mesaj atarak hakaretlerde bulunmakta ve adresimi bildiğini söyleyerek tehdit etmektedir. Bu durumdan dolayı son derece rahatsızım ve kendimi güvende hissetmiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, aradım ve mail atmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Satıcıya gereken yaptırımın uygulanmasını ve bu tür tehdit ve hakaretlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.