to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ototon. Car firmasından ürün satın aldım. Sipariş numaram 10755764940. Ürünle ilgili fatura talebim oldu, bu nedenle satıcı beni telefonla aradı, görüştük ve sonrasında Trendyol üzerinden yazdıkları mesaja cevap verdim.
Bugün firma tarafından tekrar arandım. Aramanın yanlışlıkla olduğunu düşündüğüm sırada, telefondaki kişi yanındaki başka bir beyefendiyle benim hakkımda ağıza alınmayacak küfür ve hakaretler etmeye başladı. Konuşulanları net bir şekilde duydum ve açıkçası şok oldum. Daha fazla dayanamayarak telefonu kapattım ve ardından 0 54******19 90 numaralı telefonu ben geri aradım. Kendisine söylediklerinin hepsini duyduğumu ve bu hakaretleri hak edecek hiçbir şey yapmadığımı belirttim. Önce inkâr etti, daha sonra konuşmaları kabul edip özür diledi.
Bu kadar ağır ve saygısız bir üsluba sahip kişilerin ticaretin içinde olması ve müşterilerle bu şekilde konuşabilmesi beni hem rahatsız etti hem de endişelendirdi. Böyle insanların her türlü suça karışabilecek potansiyel taşıdığını düşünüyorum. Karşısındaki kişinin de bir başkasının annesi, kardeşi olabileceğini unutmamaları gerekiyor.
Yaşadığım bu olayın ciddiyetle incelenmesini, ilgili kişi veya kişiler hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde saat 18:41’de 0850 759 15 15 numaralı Trendyol müşteri hizmetlerinden arandım. Adres bilgilerimin yanlış olduğu söylendi, bu konuda düzeltme yapabileceğimizi belirttim. Ancak telefondaki müşteri temsilcisinin son derece saygısız ve tepeden bakan bir tavırla konuşması beni fazlas...
Konu: Siparişin Haksız ve Gerekçesiz İptali Hakkında Sipariş No: 10647246439 Satıcı: A*** Ö****** Otomotiv Sipariş Tarihi: 01.11.2025 İptal Tarihi: 04.11.2025 Tutar: 810 TL 01 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'İthal Kapak dfl' adlı ürünü 810 TL bedelle satın aldım. Ancak 04 Kasım 2025 günü s...
09.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Canva Premium” adlı dijital bir ürün satın aldım. Satın alma işleminden sadece birkaç dakika sonra tarafıma SMS ile bir bağlantı ve WhatsApp destek hattı numarası gönderildi. Bu numarayı aradığımda, şahıs bana ağır küfürler, hakaretler ve tehditler savurdu. A...
06.11.2024'de Trendyol'da satış yapan araç ekipman isimli firmadan 9592417381 sipariş numaralı ürün aldım. Firma ürünlerin elinde olmadığını ve sistemsel hata olduğunu belirterek siparişi bana iptal ettirdi. Fakat firmanın ürünlerini 21.11.2024 tarihi itibariyle kontrol ettiğimde ürünlerin satışının...
4 Mayıs 2025 tarihli ve 10181412384 sipariş numaralı Trendyol üzerinden ürün satın aldım. Ürün teslimat tarihi olarak 6 Mayıs belirtilmişti. Ürünün teslim edileceği 6 Mayıs 2025 günü, kendini Yurtiçi Kargo'dan olduğunu söyleyen bir kişi, iletişim bilgilerinde verilen ve eşime ait telefonu arayarak, ...
Yorumlar