Trendyol’da Yanlış Topuk Boyu Ve İade Sürecindeki Sorunlar




11054933595 numaralı ürünü Trendyol'dan sipariş oluşturdum. Topuk cm'yi dikkate almadım; ürün geldiğinde topuk boyu bana çok büyük geldi, ayakkabıda numara olarak da büyük durdu. Ben ürünü geldiği gibi özenle paketledim ve iadeye yolladım. Ürün satıcıya ulaştığında, ürünün kullanıldığını söylediler. Şok oldum; kutuyu sinirden yırtmışlar. Ürünü tekrar yolladılar. Ben de tabi durumu anlamıyorum. Soru sor kısmından iletişim kuruyorum, beni ciddiye almıyorlar. Tekrar yolladım, tekrar yolladılar. Trendyol, lütfen bu durumu çözün. Çirkin bir durumla karşı karşıyayım.
Gelişme
Ürün iadem kabul edilmedi ürün de yollanmayacak mış para da.

























