Zühre firmasından 17 Mayıs’ta online olarak #37031 numaralı siparişi verdim, 19 Mayıs’ta teslim aldığım ürünü 20 Mayıs’t...a iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen firma tarafından ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca mail atmama rağmen cevap alamadım, telefonla...
Trendyol Sportswear satıcısından aldığım Skechers marka ayakkabı, 39 numara büyük geldiği için iade ettim. Talebim, kutu... hasarı sebebiyle reddedildi. Gelen ürünle problem yaşamamak için satıcı ile görüşerek 38,5 numara göndermelerini rica ettim ve onlar da gönderdi. Ancak yine de gelen kutu ve ürünü...
Meristore markasında eşofman takım aldım. Ürünü beğenmedim ve iade oluşturdum. İade kabul etmiyorlarmış. Tüketici olarak... benim koşulsuz iade hakkım olmalı. Ancak siteden talep oluşturmama rağmen kabul edilmiyor. Değişim yapmak zorunda mıyım? Gereğini yapılmasını istiyorum.
04.01.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün 08.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün bana uymaması nedeniyle... iadesi için talep oluşturdum. İnternet sitesinde yazan iade kodu aktif değil. Mağazaya ulaşım sağlayamıyorum. Ne online satış sayfası ne de müşteri hizmetleri cevap veriyor. Ürün ...
Zühre Giyim (zuhre.official) Online Alışveriş Sitesinde İade Problemi
30 Mart 2024 tarihinde Zühre Giyim markasının online sitesinden 3 ürün sipariş verdim. Gelen bir ürünü iade etmek istedi...m ama sitenin iade kısmından siparişlerimi seç butonu çalışmıyor. Siparişlerimde eksik görünüyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise rastgele bir iade talebi oluşturup ürü...
24.10.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün iadesi için mağazaya ulaşım sağlayamıyorum. Ne online satış sayfası ne ...de müşteri hizmetleri cevap veriyor. Yardımcı olur musunuz? İade süreci uzatılsın istemiyorum. Zühre Giyim mağazası bu konuda yetersiz hizmet veriyor.
Merhaba, Zühre Giyim'den aldığım ürünlerin bol gelmesi sonucunda iade ettim ancak ücret iadesi hala yapılmadı. Mesai saa...tleri içerisinde defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Yazdıkları e-posta adresine mesaj gönderemiyorum. Ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
25 Eylül tarihinde Zühre Giyim’den online olarak pantolon, takım ve gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 147AB5462L). Ürü...nleri iade etmek istediğimde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uzun süre bekledikten sonra nihayet biri telefona cevap verdi, ancak konuşma üslubu son derece rahatsız ediciydi...