to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Gp Kompozit satıcısına ait “Gp kompozit Forza uyumlu arka çamurluk” adlı ürünü satın almak istiyorum. Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit ibaresi açıkça yer almasına rağmen, ödeme adımına geçtiğimde sistem beni kredi kartından yalnızca tek çekim yapmaya zorluyor ve herhangi bir taksit seçeneği sunmuyor.
Ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla yapmak istiyorum. Dün itibarıyla bu durumla karşılaştım ve hâlâ aynı sorun devam ediyor. İlgili ürünü, sayfada belirtilen “peşin fiyatına 3 taksit” seçeneğiyle almak istiyorum; ancak sistem buna izin vermediği için alışverişi tamamlayamıyorum. Herhangi bir provizyon ya da tahsilat gerçekleşmeden, sorunu fark ettiğim anda ödeme ekranından çıktım.
Bu konuda Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise, yalnızca mevcut siparişler için şikayet veya destek alınabildiğini, bu yaşadığım sorun için uygun bir menü veya birim bulunmadığını gördüm. Ürünü 3 taksitli olarak alamadığım ve sipariş veremediğim için sistem üzerinden de şikayet oluşturamıyorum.
Ürün sayfasında “peşin fiyatına 3 taksit” şeklinde bir bilgilendirme yapılmasına rağmen, ödeme ekranında bunun uygulanmamasının tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturduğunu düşünüyorum. Ekranda tüketiciye nasıl bir vaat sunuluyorsa, satışın da aynı şartlarla yapılması gerektiğine inanıyorum ve şu an yazan “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresine güvenerek bu ürünü 3 taksit imkanıyla alma hakkım olduğunu düşünüyorum. İlgili kampanyanın gerçekten geçerli olduğu bankalar ve kartlar varsa bunun net ve doğru şekilde belirtilmesini, eğer kampanya geçerli değilse ürün sayfasından bu ibarenin kaldırılmasını ve benim de bu ürünü ilan edilen şekilde peşin fiyatına 3 taksit imkanıyla satın alabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden de ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...
Trendyol üzerinden bir ürün almak istedim. Almayı düşündüğüm ürünün, farklı satıcılarda yer alan tüm ilanlarında ürün görselinin bir köşesinde “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi bulunan büyük bir logo vardı. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde herhangi bir taksit seçeneği sunulmadığını gördüm. Bu durum...
Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışveriş denemelerinde kredi kartlarımda hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor; sadece tek çekim ödeme imkanı sunuluyor. Özellikle kampanya görsellerinde ve açıklamalarda taksit imkanı açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında yalnızca tek...
31.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol üzerinden Serçeden Kapı Süsü mağazasından bir ürün almak istedim. Ürünün tanıtım sayfasında "peşin fiyatına 3 taksit" ibaresi yer almasına rağmen, ödeme sayfasında taksit seçeneğini işaretlediğimde Yapı Kredi kartımla vade farkı yansıtıldığını gördü...
Trendyol’da özellikle kıyafet, eşarp gibi ürünlerde “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresiyle verilen kampanyanın gerçekte bu şekilde uygulanmadığını fark ettim. Ödeme ekranında 3 taksit seçeneğini işaretlediğimde sistem üç taksit yapıyor; ancak yazıldığı gibi peşin fiyatına olmuyor, toplam tutar artıyor...
Gp Kompozit 
İş Bankası 
Yorumlar