Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Sepet Tutarı İle Çekilen Tutar Arasında Fark Ve Taksit Sorunu

Trendyol'da Sepet Tutarı İle Çekilen Tutar Arasında Fark Ve Taksit Sorunu
Trendyol'da Sepet Tutarı İle Çekilen Tutar Arasında Fark Ve Taksit Sorunu
Trendyol'da Sepet Tutarı İle Çekilen Tutar Arasında Fark Ve Taksit Sorunu
08 Ağustos 19:10
2.681

Dün gece Trendyol üzerinden Bursa adresime başka bir satıcıdan erkek sandalet siparişi verdim (#10412596343). Sepetimde, kuponlar dahil toplam tutar 715 TL olarak görünüyordu ve ürünün altında "peşin fiyatına 3 taksit" ibaresi vardı. Ancak ödeme aşamasında, Bonus Garanti kredi kartımla işlem yaptığımda, 715 TL'nin 3 taksite bölünmesi gerekirken, benden 779 TL tahsil edildi. Sepetteki fiyat ile çekilen tutar arasında fark oluştu ve taksitlendirme işlemi de belirtildiği şekilde yapılmadı.

Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm; bir temsilcinin bağlantısı koptu, diğer iki temsilci ise birbirinden farklı yanıtlar verdi. Sorunum halen çözülmedi.

Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi, Fiyat Arttı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Hasan
20 Mayıs 14:43
2.371
Siparişim İptal Edildi, Fiyat Arttı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Siparişim İptal Edildi, Fiyat Arttı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Trendyol GO'da İndirim Kuponu Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Sorun Çözülmedi

Murat
03 Kasım 19:59
367
trendyol-goda-indirim-kuponu-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-ve-sorun-cozulmedi-2.jpg

Sedef
12 Eylül 2023 18:05
5.228
Trendyol İade Usulsüzlüğü Mağduriyeti

Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ali
21 Ağustos 16:42
246
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Abdullah
15 Mayıs 23:15
931
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri