Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyolda Para Çekildi Sipariş Yok İade De Yapılmıyor

profile
Yağmur
09 Aralık 2025 13:14
468

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum, onaylama aşamasından sonra banka kartımdan 1.377 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve hesabımda aktif/pasif sipariş görünmedi.

Bankamdan aldığım dekont ve provizyon numarası ile ödemenin başarıyla çekildiği açıkça görülüyor. Buna rağmen Trendyol, kendi sistemlerinden herhangi bir çekim görünmediğini söyleyerek sorumluluk kabul etmedi. Elimde dekont ve provizyon numarası olmasına rağmen tarafıma iade yapılmadı.

Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, talep oluşturduklarını söylediler ancak daha sonra mailime olumsuz dönüş yapıldı ve aynı ürünü tekrar almam, yani bir kez daha para ödemem gerektiği belirtildi. Hem param çekilmiş hem de ortada ne ürün var ne de iade.

Elimdeki dekont ve provizyon bilgilerimle birlikte bu ödemenin incelenmesini, kartımdan çekilen 1.377 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Mağduriyeti: İade Edilmeyen Tutar Hakkında

profile
29 Ekim 2025 15:00
1.100

profile
15 Mart 2025 10:18
1.834
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, İade Yapılmıyor Ve Mağduriyet Giderilmiyor

profile
24 Kasım 2025 18:19
688

Ödeme Alındı Fakat Siparişim Onaylanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Aralık 2025 01:14
441
odeme-alindi-fakat-siparisim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Çekilen Ödeme Görünüyor, Siparişim Ve Destek Yok: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum

profile
Güzide
05 Aralık 2025 15:21
937
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri