to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Mutfak Köşesi” isimli satıcıdan yapışkanlı kapaklı tuvalet kağıdı askısı ürünlerinden iki adet satın aldım. Bunlardan siyah olanın ücreti 148,65 TL, beyaz olanın ücreti ise 176,37 TL idi. 8 Mayıs tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim, 16 Mayıs tarihinde ise iade tutarı hesabıma yattı; ancak beyaz ürün için yatırılması gereken 176,37 TL yerine yalnızca 116,38 TL iade edildi.
İade tutarının eksik yattığını Trendyol üzerinden ilettim, şikayet oluşturarak durumu açıkça belirttim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, konu hakkında açıklama da yapılmadı. Hem Trendyol’un hem de “Mutfak Köşesi” satıcısının bu eksik iade durumunu inceleyerek, beyaz ürün için kalan tutarın tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu şekilde işlediğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol’da satıcı firma yetkilisiyim. Müşterinin kullanıp iade ettiği bir bot ürününü, inceleme sonrası müşteriye geri gönderdim. Ancak Trendyol hem beni hem müşteriyi haklı bularak garip bir şekilde müşterinin aynı ürün için ikinci kez iade talebi oluşturmasına izin vermiş. Müşteri bugün tekrar i...
19.09.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 90 TL, 30.09.2025 tarihinde ise yine bilgim dışında 260 TL çekilmiştir. Bu tarihlerde herhangi bir ürün satın almadım ve hiçbir işleme onay vermedim. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlıydı ve bu işlemleri yeni fark ettim. Önlem olarak kartımı kapattım...
8 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş no: 10265390807 ile kızım için Mikasa marka voleybol topu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda top inik haldeydi. Gizli ayıplı bir ürün olduğu için, topu şişirmeden sorunu fark etmem mümkün değildi. Bir pompa satın alıp topu şişirdikten sonra, topun yumurta gib...
Trendyol – Aynı Ürünü Gönderdiğim Halde Satıcı “Farklı Ürün” Diyerek İade Etti, Trendyol Destek olmuyor. Sipariş no=10345772961 Teslimat no=9585149706 Trendyol üzerinden satın aldığım pantolonu, iade süreci içinde orijinal ve eksiksiz şekilde satıcıya geri gönderdim. Ancak satıcı, hiçbir geçerli s...
Trendyol'dan oğluma 7 Temmuz’da melodika sipariş verdim. 9 Temmuz 'da ürün geldi. Çocuğum küçük olduğu için ürün beklentimi karşılamadı, çıkarıp baktım ve hemen yeniden paketleyerek hızlıca iade ettim. 1 hafta oyaladıktan sonra iadem reddedildi. Ürünü geldiği gibi kutuladım, asla eksik parçası yok v...
Yorumlar