Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Kaybolan Ayakkabı Ve Tek Taraflı İade, Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
07 Nisan 11:26
163

Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde Lacoste Storm 96 model spor ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 11088116406. Ürün o tarihte kupon kullanımıyla birlikte 4.290 TL’ye gelmişti ve bu fiyattan satın aldım. Ancak bir haftayı aşkın süre kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı, defalarca kargom nerede diye bilgi almaya çalışmama rağmen ne Trendyol ne de Trendyol Express tarafı konuyla ilgilenmedi.

6 Nisan’da kargo şirketi ürünün kaybolduğunu söyledi, 7 Nisan’da da tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ben özellikle iade istemediğimi, ürünü istediğimi belirtmeme rağmen kargom kaybolduğu için tek taraflı olarak iade süreci işletildi. Şu an aynı ayakkabının fiyatı 7.490 TL olmuş durumda ve aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle ürünü yeniden alma imkanım kalmadı.

Kargo şirketinin ihmali ve sürecin Trendyol ve Trendyol Express tarafından doğru yönetilmemesi yüzünden hem üründen hem de uygun fiyattan oluyorum. Benim hiçbir kusurum yokken mağdur edilen taraf oldum. Trendyol’dan talebim, Lacoste Storm 96 model ayakkabının tarafıma sipariş verdiğim zamanki eski fiyatından yeniden gönderilmesi ya da aradaki fiyat farkını karşılayacak tutarda bir kupon tanımlanarak ürünü tekrar alabilmemin sağlanmasıdır. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

trendyolda-kaybolan-ayakkabi-ve-tek-tarafli-iade-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg
trendyolda-kaybolan-ayakkabi-ve-tek-tarafli-iade-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Ürünüm Trendyol’da Kilitleniyor Ve İade Yapılamıyor

profile
Çiğdem
04 Şubat 15:15
257
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İlan Görselindeki Ayakkabı Gönderilmedi, Sadece İade Teklif Edildi

profile
06 Mart 11:48
182
İlan Görselindeki Ayakkabı Gönderilmedi, Sadece İade Teklif Edildi
İlan Görselindeki Ayakkabı Gönderilmedi, Sadece İade Teklif Edildi
İlan Görselindeki Ayakkabı Gönderilmedi, Sadece İade Teklif Edildi
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Eksik Adidas Ayakkabı Ve Fiyat Şişmesi

profile
02 Şubat 21:23
118
Trendyol’da Eksik Adidas Ayakkabı Ve Fiyat Şişmesi
Trendyol’da Eksik Adidas Ayakkabı Ve Fiyat Şişmesi

Trendyol'da Kargo Almadı, İade Süresi Doldu, 1.048 TL Geri Ödenmedi

profile
23 Şubat 09:49
213

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri