Trendyol’da Kargoya Verilmeyen Buhar Pişirme Aleti

Trendyol üzerinden 16 Şubat tarihinde züccaciye kategorisinden buharda paslanmaz pişirme aleti siparişi verdim. Aradan süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 10970235626’dır.

Konu ile ilgili olarak hem Trendyol hem de satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bir açıklama alamadım. Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak bu durumdan mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.