Trendyol’da İlan Edilen Kulaklık Hediyeleri Telefon Siparişlerime Gelmedi

Trendyol üzerinden farklı satıcılardan veya aynı satıcıdan, hediyeli olarak belirtilen dört ayrı telefon siparişi verdim. Siparişlerim Redmi Note 17, Redmi Note 17 5g, Redmi Note 17 Pro 5g ve Redmi Note 17 Pro Max 5g modellerinden oluşuyor. Ürün sayfalarında bu telefonların “Redmi Headphones Neo hediyeli” veya kafa üstü kulaklık hediyesiyle satıldığı açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün kargoları teslim aldığımda tüm paketlerde yalnızca telefonların gönderildiğini, ilan edilen kulaklık hediyelerinin hiçbirinde yer almadığını gördüm.
Dört ayrı model için de ilanlarda özellikle hediyeli satış vurgusu yapılmasına rağmen hiçbirinde hediyenin gönderilmemesi mağduriyet yaratmaktadır. Trendyol’un, her bir telefon siparişim için ilanda belirtilen kafa üstü kulaklık hediyelerini en kısa sürede tarafıma göndermesini ya da aksi durumda bu konuda açıklama yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.






