Trendyol’da İade Ücreti Geri Ödemesi Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol üzerinden 19.02.2026 tarihinde iki adet demlik siparişi verdim. Ürünler Erzincan İliç adresime teslim edildikten sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ve 7280030622508618 iade koduyla geri gönderdim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinde de iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi ve kayıt görünmüyor. Toplam 1.045,36 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım.
İademin acilen sisteme işlenmesini, kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.













