Teslim Edilmemiş Ayakkabı İçin Hemen Para İadesi Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim 10741362205 numaralı siparişim 1 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için 11 Aralık’ta 7330028861603380 kodlu, adresten teslim şeklinde iade talebi oluşturdum ve kargo firmasıyla 16 Aralık tarihi için adresten teslim randevusu aldım. O gün için özellikle yı...

Dolap üzerinden Trendyol’dan spor ayakkabı satın aldım ancak ürün Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Ürün ortada yokken ücret iadesi konusunda ise Trendyol Dolap ve Sürat Kargo birbirlerine sorumluluk atarak süreci uzattılar. Her iki firma da birbirleriyle anlaşmalı olduklarını belirtmelerine r...

Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini hemen gerçekleştirdim. Sipariş sayfasında ürünün tahmini kargoya verilme süresi 12 Ocak olarak görünüyordu; ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat numaram 10034481381, s...

Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde, 10475728384 numaralı siparişimde yanlış ürün numarası seçtiğim için ayakkabı siparişimi 30 dakika içinde, ürün kargoya verilmeden ve hâlâ 'sipariş alındı' aşamasındayken uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Aynı gün içinde iade edilen ürünlerde hesabımda...