Trendyol asistana bağlanmıyor

16.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Trendyol adı altında 495 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Tr...endyol uygulamasını veya bu işlemle ilişkili olabilecek herhangi bir hizmeti kullanmadığım halde kartımdan böyle bir çekim yapılması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Konu ile ilg...

Trendyol asistana bir türlü bağlanamıyorum ve iade kargom var. Trendyol neden işine geldiği gibi davranıyor? Evden alma ...hizmetinden neden yararlanamıyorum? Ben evden çalışıyorum, kargo şubeleri çok uzak ve benim bir çocuğum var. Bu ne saçmalık ya! Böyle önemli bir platform neden zorluk çıkarıyor? Şi...

Trendyol GO üzerinden 18:50’de verdiğim 265522 numaralı yemek siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ yola çıkmadı. Uygulamada yaşanan gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, aynı zamanda asistana bağlanmak ...

Siparişimin geç gelmesi sebebiyle şikayetçi olmak için Trendyol asistana bağlandım. Bunun üzerine firma 2 saat beklettiğ...i siparişimi keyfi olarak kendince tepki amaçlı iptal etti. Açken vermiş olduğum sipariş 2 saatten fazla bekletilip daha sonra kapatıyoruz o yüzden siparişinizi getiremiyoruz gibi ...

Ben erkeğim ancak her uygulamayı açtığımda kadın sekmesi seçili. Erkek sekmesi seçili olması gerekiyor. Bunu 50 kez söyl...edim yapmadılar. Trendyol Plus üyesiyim, ancak bağlantılısı yok, girip uygulamalar hizmetler kısmında bağlantısını bulamıyorum bu yüzden Youtube.com Exxen üyeliklerinden faydalanam...

Trendyol'dan aldığım ürün için 1127,05 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında üzerindeki karalama dikkatimi çekti. Islak mend...ille silince ürün fiyatı 450 TL çıktı. Ürün ve satıcı değerlendirmesi yaptım ama yayımlanmadı. Çocuklar için alınan üründü; aceleyle ambalajı yırtıkları için iade yapamadım. Trendy...

Tahmini 30 dakika olan siparişimiz tam 80 dakika oldu hala gelmedi. Trendyol'dan sipariş vermiştik bir baktım teslim edi...ldi yazıyor. Asistana bağlandık, ulaştılar, 1 saat geçmiş hala 16 dakika tahmini diyorlar. Çoluk çocuk aç kaldık, 1330 TL sipariş verip nasıl rezil olunur? Böyle olunur işte. Neden...

Trendyol'dan alışveriş kredi ile alışveriş yaptım. Kredim bankadan çıkmış görünüyor. Ancak Trendyol'da siparişim görünmü...yor 10 gün oyalıyorlar beni. Para iadesi olmadı. Bankayla görüşün diyorlar bankayla görüşüyorum para Trendyol'a geçmiş görünüyor diyorlar. Trendyol asistana bağlanıyorum hepsi kopy...

1 Mart 2026 tarihinde saat 16.43’te Trendyol GO üzerinden King China Ovacık restoranından #11006252704 numaralı siparişi... verdim. Saat 18.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve 1,5 saat boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez Trendyol asistanına bağla...

Trendyol’dan aldığım giyim ürününün iade süresi sadece 1 gün geçtiği için iade talebinde bulunmak istedim. Bunun için Tr...endyol canlı asistanına bağlanarak durumu anlattım ve tedarikçi ile görüşülerek tarafıma destek çağrısı açılmasını rica ettim. Görüşme sırasında N**** Hanım isimli müşteri temsilc...

Trendyol ürünün iadesi yapmadı. Daha önce 4. Seferde kullanımda bozulduğu için iade ettiğim ürün Trendyol satıcısı taraf...ından inceleme süresinin son gününe kadar bekletilip değişim yapıldı. Değişim değil iade istiyorum dediğimde ürünü aynen tekrar göndermem gerektiği gerekenin firma tarafından yapıl...

Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Mail aynı her şey aynı fakat girilmiyor. Kayıtlı kredi kartı bilgilerim var. Bu seb...eple de güvenlik sorunu oluyor. Asistana bağlanıyor hiçbir çözüm yok. Daha önce de birkaç kez böyle oldu. En kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

Trendyol’dan aldığım çorap siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 14.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak ...görünüyor; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Kapıma gelen bir kargo, zili çalan bir görevli ya da teslim aldığımı gösteren herhangi bir imza/teyit yok. Canlı destek üzerinden T...

Trendyol uygulamasından, satıcısı Trendyol olan ve kargo firması Trendyol Ekspres ile gönderilen, toplamda yaklaşık 13 b...in tl tutarındaki siparişimi 20 Aralık tarihinde verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi uygulamada 23 Aralık olarak görünmesine rağmen, 22 Aralık’tan bu yana siparişim sürekli “trans...

Trendyol Plus'tan 600 e 300 market kuponu aldım ve sipariş oluşturdum adres yanlış olduğu için siparişi iptal ettim ve t...ekrar kuponu kullanmaya çalıştığımda kupon kullanıldı hatası aldım. Ben bu kuponu kullanmadım sonuç olarak. Fayda sağlamadım. Asistana bağlandığımda sürekli talep açalım diye geçiş...

24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden decomob adlı satıcıdan bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram 10722940459. Ödem...eyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi, “yola çıktı” bile görünmüyor. Trendyol asistana bağlandığımda ise sürekli üretici firma ile iletişime geçmem ge...

23 Kasım’da Trendyol üzerinden “Nuş Navlo Erdoğanlar Koza” adlı satıcıdan perde siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen siparişim uygulamada hazırlık aşamasında dahi görünmüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Satıcıya defalarca kez durumla ilgili yazmama rağmen net bir cevap alamadım; geçiştirici...

Trendyol markasına güvendiğim için uygulamasına girerek ürün satın alan bir tüketiciyim. Lakin Trendyol un platformundak...i satıcılarına karşı pasif duruşu ve müşteri odaklı olmayışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ve bunu dile getirmeme rağmen de asla aksiyon almıyorlar. Yaşanmış ve tekrarlanmış olay...

Trendyol şikayet. Kargoda kaybolan ürün için açtığım iade talepleri dikkate... alınmıyor. Ürün 22 ekimde kargoda kayboldu. Her asistana bağlandığımda tal...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte toplam 4 adet ürün beklerken, yalnızca 3 ürün teslim edildi. Eksik olan ürün 1 ade...t m beden kolsuz badiydi. Ayrıca, parmaklı istemediğim halde bir ürün parmaklı olarak gönderildi. Siparişimin hediye olduğunu ve eksik/yanlış ürünlerin gönderilmesini defalarca bel...

Trendyol üzerinden Ksdesign marka büstiyer satın aldım (#10509548433 sipariş numarası, 9750612575 teslimat numarası). Ür...ünü teslim aldıktan sonra poşetinden çıkardım ve hiç denemeden iade için tekrar paketledim. İlk iade talebim reddedildi. Ürün bana geri gönderildiğinde iç kısmında kalem lekesi old...

Ba************@gmail.com adresine kayıtlı Trendyol bireysel hesabım, tamamen haksız yere bugün askıya alınmıştır. Hesabı...mda hiçbir kural ihlali, sistem suistimali veya kötüye kullanım yapılmamıştır. Son zamanlarda bazı siparişlerimde eksik ürünler olmuş ve bunlar Trendyol politikalarına uygun şekild...