Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Hesaba Giriş Yapamama Ve Silinme İsteği

profile
13 Şubat 17:38
238

Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e‑posta adresime artık erişimim yok, ancak telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyorum.

Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşmemizde herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabımın bana ait olduğunu kanıtlayabilecek bilgiler var. Kayıtlı telefon numaram, ad–soyadım, eski e‑posta adresimin adı ve açık adresim kendilerine ait sistemlerinde bulunuyor. Hesabıma erişemediğim için en azından hesabımın tamamen silinmesini talep ettiğimde de bu isteğim yerine getirilmedi.

Trendyol’dan, sistemlerinde zaten kayıtlı olan bilgilerim üzerinden güvenlik kontrolleri yapılarak hesabıma tanımlı e‑posta adresimin güncellenmesini veya bunu sağlayamıyorlarsa hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Hesabımın şu anki haliyle ne erişebiliyor ne de sildirebiliyor olmam ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımın Kilitlenmesi Nedeniyle Sipariş Geçmişime Erişemiyorum

profile
Meryem
23 Eylül 2025 11:09
4.471
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Mail Adresime Erişemediğim İçin Trendyol Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
24 Kasım 2025 17:21
1.021
mail-adresime-erisemedigim-icin-trendyol-hesabima-giris-yapamiyorum-1.jpg

E-posta Adresi Silindiği İçin Hesap Kapatılamıyor Ve Güncellenemiyor

profile
04 Ocak 12:41
813

Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
22 Ağustos 2025 18:16
1.855
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri