to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresime ulaşamıyorum ve e-posta değişikliği de yapılmadığı için şifre yenileyemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim olmasına rağmen, Trendyol tarafından bu numaraya herhangi bir doğrulama kodu gönderilmiyor. Ayrıca, aynı numara başka bir hesapta kayıtlı olduğu için yeni bir hesap da oluşturamıyorum.
Senelerdir kullandığım bu hesabımda tüm sipariş geçmişim, bilgilerim ve işlemlerim bulunuyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabıma tekrar ulaşabilmem için kimlik doğrulama gibi bir yöntemle yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı biliyorum ancak hangi e-posta adresiyle kaydolduğumu hatırlamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğumda da telefon numarası onayı ile bilgilere ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir sipariş ya da ödeme işlemiyle ilgili bir mağduriye...
Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapma ya da eski numarayı güncelleme seçeneği sistemde bulunmuyor. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz geri dönüş alamadım. Uygulama veya we...
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için Ocak 2025’ten bu yana defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamladığımda, kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor. Ancak defalarca kontrol etmeme ve spam/junk klasörler...
Trendyol hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aslında şifremi doğru girdiğim halde sürekli olarak yanlış şifre uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise, hem e-posta adresime (f********@gmail.com) hem de telefonuma hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı ulaşmıyor. Bu iş...
Trendyol hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremden emin olduğum halde “e-posta veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğiyle e-posta adresime şifre yenileme isteği gönderdiğimde ise ya mail adresime herhangi bir yenileme linki gelmiyor ya da bazen “böyle bir kayı...
Yorumlar