Trendyol’da Hasarlı Bebek Taşıma Koltuğu Ve Korunaksız Gönderim Şikayeti




Trendyol üzerinden Jusso Babajest lüks süngerli taşıma bebek oto koltuğu satın aldım. Ürün 15 Nisan’da elime geçtiğinde, sadece ince bir poşete konularak korunaksız ve özensiz şekilde gönderildiğini gördüm. Poşeti açar açmaz pusetin alt kısmında kırık olduğunu, kumaşında bir yerinde yırtık, başka bir yerinde de delinme olduğunu fark ettim.
Trendyol’dan sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim ve ilk defa bu kadar kötü durumda bir ürünle karşılaşıyorum. 11135948210 numaralı siparişime ait ürün için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini istiyorum.
Hem hasarlı ürünün satışa sunulması hem de bu şekilde korunaksız gönderim yapılması nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığının dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sipariş ettiğim Jusso Babajest lüks süngerli taşıma bebek oto koltuğu, 15 Nisan’da elime geldiğinde korumasız bir poşette gönderilmiş ve ürün kırık, yırtık ve delinmiş haldeydi. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve değişim istiyorum, ancak hâlâ bir geri dönüş almadım ve çok geç oldu, hala dönmediler.


















