to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da siparişimi oluşturuyorum ancak ödeme adımına geçince güvenlik nedeniyle ödemenin yapılamayacağından söz ediliyor. Trendyol asistan ile iletişime geçtiğimde ise bankayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bankayla iletişime geçtim ama bankayla ilgili herhangi bir problem olmadığı anlaşıldı. Çünkü kartta yeterli miktarda para var, limit aşılmamış ve internet alışverişine açık. Yine de başka bir kartla denedim ve onunla da olmadı. Canlı desteğe bağlandığımdaysa bana sadece güvenlik nedeniyle hesabımın kısıtlandığı yönünde bilgi verildi. Neden kısıtlandığına dair detaylı bilgi almak istediğimdeyse bir cevap alamadım. Bu sorunun hemen çözüme kavuşmasını istiyorum.
Hesabımda ödeme güvenliği uyarısı alıyorum. Günlerdir aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri asistanıyla görüştüm ve hepsi aynı ifadeleri tekrar ediyor. Alışveriş yapamıyorum ve sepetimde ürünler üç gündür bekliyor. Sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Dün 24 saat içinde çözüleceği b...
Trendyol'da siparişi onaylama aşamasında "ödeme güvenliği nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı veriyor. Bankamla görüştüm herhangi bir kısıt yok dediler, Trendyol kaynaklı bir problem olduğunu söylediler. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, Trendyol asistana yönlendiriyor, ezbere...
Trendyol üzerinden satın alım yapmak istiyorum ama o sırada ekrana bir hata verdi. Bu hata ile alakalı Trendyol asistana yazdım ve bana cevap olarak banka ile görüşün banka ile görüştüğümde internet bankacılığımın acık bir sorun olmadığı söylendi. Herhangi bir işlem sağlanamamakta." dediler. Sorun o...
Trendyol üyeliğimi iptal etti. Sipariş vermeye çalışırken eklediğim görseldeki ekrandaki uyarı yazısı çıkıyor: 'İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz.' Trendyol asistanına sorduğumda üyeliğimin pasif duruma getirildiğini öğrendim. Sebebi ise iade limitini aşmamış. Öyle bir limiti...
Daha öncesinde Trendyol'dan çok defa sipariş vermeme rağmen bugün alışveriş yapmaya çalıştığımda yetersiz limit nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı verdi. Kartta para var sorun olmaması gerekiyordu. Daha önce böyle bir durum olmadı. Bu sorun halledilebilir mi lütfen
Yorumlar