to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q Revo l modelinden 2 adet sipariş verdim, ancak kargoyla sadece 1 adet ürün teslim edildi. Diğer ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişimde eksik ürün görünmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak satıcının kendisi zaten Trendyol olmasına rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 2 hafta geçti ve ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Ürün için “tedarik edilemiyor” denilmesine rağmen aynı ürün Trendyol’da hala satışa açık şekilde görünüyor.
Ben sipariş verdiğimde ödediğim ürünün bana gönderilmesini istiyorum. Ya ürünüm bir an önce gönderilsin ya da gönderilemiyorsa bunun açık ve net bir şekilde açıklaması yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Not: ürünün kargodan şahsıma teslim edilişinin kamera kaydıda mevcuttur.
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 2 adet Roborock q7 Max aldım ve ürünleri ilk aldığımda çalıştığını kontrol ettikten sonra çeyizim için kaldırdım. Kullanmak üzere kutusunu açtığımda her iki üründe de aynı hata ile karşılaştım. 5 Kasım’da ürünlerim Trendyol’a ulaştı. Bir ürün için doğrudan 2 yı...
Trendyol üzerinden 28 Aralık tarihinde Roboroc q Revo l model bir robot süpürge satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan “kargoda zarar gördü” şeklinde mesaj gönderdiler, ardından da ürün ellerine ulaştığında para iadesi yapacaklarını bildirdiler. Satıcı Trendyol, kargo da Trendyol olmasına rağmen sorum...
Ocak ayında Trendyol üzerinden Roborock q Revo çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle Trendyol aracılığıyla ürünü satıcıya gönderdim. 24 gün boyunca ürün incelemede kaldı ve bugün tarafıma para iadesi yapıldı. Ancak ürünü ocak ayında 27.000 TL'ye almıştım, şu ...
Trendyol’dan aldığım Roborock s8 ot süpürgem arızalandığı için ürünü yetkili servise gönderdim. Servis ürünü tamir edemedi ve iade raporu düzenleyip gönderdi. 12.01.2026 tarihinden beri bu servis raporuna istinaden ürünümün iadesi için bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine şimdiye kadar 5 kez t...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.093 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.535 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.480 
İade 34.737 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.676 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.173 
Kurye 1.148 
Mağaza 6.115 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 403 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.557 
Teslimat 13.733 
Yorum 1.257
Yorumlar