Trendyol’da Eksik Gönderilen Sipariş İçin Acil İade Ve Teslim Talebi

Trendyol üzerinden Linecraft markalı üründen iki adet tekli sipariş verdim, ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece bir adet ürün çıktı. Siparişimi 29.12.2025 tarihinde verdim, ürün 03.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 10833599336’dır.

Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol asistan üzerinden hemen yazılı olarak destek talebinde bulundum, ancak dünden beri ne satıcıdan ne de Trendyol tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım ikinci ürün tarafıma gönderilmediği gibi, bilgi de verilmemesi beni mağdur etmektedir.

Eksik gönderilen Linecraft ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ilgili ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.