Kargodan Eksik Çıkan Ürünüm İçin Trendyol Ve Aras Kargo Arasında Mağdur Ediliyorum


Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 2 çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak 27.12.2025 tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece 1 çift ayakkabı çıktı, diğer ürün tamamen yoktu. Eksik olan ürün kadın siyah bilek boy streç topuklu bot olup barkod numarası 23314569874482560223sst’dir. Üstelik kargo paketi resmen açılmış, içine bakılmış ve düzgünce kapatma zahmetine bile girilmemiş şekilde tarafıma teslim edildi.
Trendyol sipariş numaram 10821513500’dür. Hem Trendyol’a hem de Aras Kargo’ya yaşadığım bu durumla ilgili başvurmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Eksik ürünümün acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin derhal iade edilmesini, ayrıca paketin açılmış şekilde teslim edilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de Aras Kargo’ya dair benzer olumsuzlukları defalarca yaşamış olmam artık güvenimi tamamen sarstı. Bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.


21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Travoltasport satıcısından Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi baştan sona kameralı şekilde açtım ve ürünün eksik olduğunu, sadece tek ayakkabı gönderildiğini tespit ettim. Aynı gün iade kodu alarak ürünü ertesi gü...
20.09.2025'de Trendyol üzerinden 2 adet Lord's Ayakkabı Erkek Bot (Konforlu, hava alan, esnek, kaliteli, bağcıklı, kullanışlı, ortopedik, 42 numara) sipariş ettim (Sipariş No: 9768264589). 26.09.2025 tarihinde teslimat yapıldı; ancak sadece 1 çift bot ulaştı, diğer ürün ise gönderilmedi. Eksik ürün...
23 Ekim tarihinde Mezopotamya Mah. Fırat Bulvarı, Yeni Stadyum karşısı, Özay 21 Sitesi e Blok Kat 10 No:41 adresime Aras Kargo tarafından Trendyol’dan aldığım 9790959276 numaralı siparişim teslim edildi. Ancak kutunun içinden yalnızca ayakkabının tek eşi çıktı, diğer teki yoktu. Ürünü Trendyol’a iad...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 29 Kasım 2025’te ürünümün yola çıktığına dair mesaj aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi olmamasına ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen siparişimin iade edildiğine dair bildirim a...
Yorumlar