Trendyol'da Belge Onay Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Trendyol'da aktif olarak 4 senedir satış yapıyorum, başarılı bir genç girişimciyim. Nike markasına ait ürün satışı sağlıyoruz. Belge onay işlemleri son 2 aydır süreci çok zorlaştırmıştır. Belge yüklenmemekte, ayrıca yüklenen faturaları asla ilk iletildiğinde kabul etmemektedir. Onay süreci 1 haftayı bulmakta ve tekrar iletilip onay işlemi artık 2 haftaya yayılmaktadır. Trendyol belge istediğinde ürünleri satışa kapatmamakta olup, 36 saat geçtiğinde otomatik satışa kapatmaktadır. Ticari kaybım çok arttı, zarar görmeye başladık. Faturalar daha önce onaylanmış, eksiksizdir fakat Trendyol tarafından ilettiğim faturaların satışımı karşılamaması yani stok yetersizliği sebebiyle kilitlenmiştir. 2. veya 3. iletmememde onay işlemi sağlanmakta fakat arada geçen haftalarda satış yapamıyorum. İş artık ticareti geçti, Trendyol'un keyfine kaldık. Haksız yere ticari zarara uğruyorum, yaptıkları gayri resmi uygulamalardır. Çözüm merkezi ile görüştüğümde laubali üsluptan yoksun tavırlar, birkaç iş bilmeze kalmışız, yazık çok yazık. Çok tehlikeli bir platform, yazık.