Trendyol’da Alınan Ürünün Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade İsteği

Trendyol üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde bir ankastre set ile birlikte bir de kurutma organizer satın aldım. Ankastre setin sipariş numarası 10190098610’dur. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra aynı ankastre setin fiyatının 2.200 TL düşürüldüğünü fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aradaki fiyat farkının hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece e-ticaret sitelerinde fiyatlarda artı eksi olabileceği, bu nedenle yardımcı olunamayacağı söylendi. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün bu kadar yüksek bir indirim yapılması ve bunun için hiçbir çözüm sunulmaması tüketici olarak beni rahatsız etti.

Trendyol’dan, ürünü satın aldıktan 1 gün sonra yapılan bu indirim nedeniyle oluşan 2.200 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.