Adres Değişikliği Ve İade Kodu Sorunu

Trendyol'dan siparişi verdim. Ardından teslimattan önce kargoya verilmeden başka bir şehir için adres değişikliği yaptım ve kargom şu an bulunduğum şehre geldi. Kargoyu teslim aldım. Ardından geri iade etmek istediğimizde oluşturulan kod bana teslim edilen şehir için değil, diğer şehir için oluşturuluyor. Ancak ben teslim edilen adresten kargomun geri alınmasını istiyorum. İade kodunu oluşturduğumda ilk sipariş verdiğim şehir üzerinden kod veriyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda adresi değiştirip yeni bir kod veremeyeceklerini söylediler. Kod lojistik firmasının ilgili şubesine düşmediğini söylüyorlar. 3 haftadır mağdur oldum. Ürün yaklaşık 200 kg, teslim edilen adresten alınması için teslim edilen adrese yönelik kod almıyorum. Trendyol'dan sorunumun çözülmesini istiyorum.