to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kahve Dünyası satıcısından kapsül kahveler ve çikolata içeren, toplam indirimsiz tutarı 2.226 TL olan bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 17.01.2026 tarihine kadar kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat numaram 10142656399’dur.
Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, günlerce paramı kullanmış olmalarına rağmen tarafıma sadece “isterseniz iptal ve iade yapabiliriz” şeklinde standart bir öneri dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Kahve Dünyası satıcısı ise “ürünleriniz tedarik sürecinde” şeklinde otomatik cevaplarla oyalıyor ve somut bir aksiyon almıyor. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de müşteri memnuniyeti açısından ilgi gösteriliyor.
Hem Trendyol’un satıcı karşısında beni korumaması, süreci takip etmemesi hem de Kahve Dünyası markasının bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyet için uygun telafi seçeneklerinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
28 Kasım da Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından toplam 1.132,48 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem Trendyol Asistan üzerinden yazdım hem de az...
02.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım Kahve Dünyasının siparişimi kargoya vermemesi. Ne Trendyol çözüm buluyor ne Kahve Dünyası tek çözüm siparişi iptal etmek. Madem insanları mağdur edeceksiniz. İndirim yapmayacaksınız indirim yapıyorsanız göndereceksiniz Trendyol ve Kahve Düny...
10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından toplu şekilde Türk kahvesi satın aldım. Ürünüm 12 Ocak 2026’da kargoya verildi olarak göründü ancak 21 Ocak 2026 itibarıyla ne ürün ortada ne de net bir bilgi alabildim. Günlerdir her gün Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden #10544820691 numaralı siparişimle 1780 TL tutarında Türk kahvesi satın aldım. Ürünüm çok geç kargoya verildi. İptal etmek istediğimde ise ürün kargoda olduğu için iptal işlemi yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, satıcının ürünü kendilerine teslim etmediği ...
Trendyol üzerinden 9849670402 numaralı siparişimde Kahve Dünyası marka french press ve filtre kahve satın aldım. Siparişimde iki ayrı problem yaşadım. Öncelikle, gönderilen filtre kahvenin son kullanım tarihi 11.25 olarak belirtilmişti ve ürün elime ulaştığında neredeyse son kullanma tarihi geçmişti...
Kahve Dünyası 
Yorumlar