Trendyol'a Ne Oldu?

Vedat

Trendyol

23 Ağustos 2024 04:54

309

Trendyol da artık müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız gibi bir şey. Otomatik çıkan menülerden farklı bir sorum olacak ulaşabileceğim kimse yok. Asistanı geçemiyoruz. Satıcıya 2 kez soru sordum 1 hafta geçti hala cevap yok. Trendyol'a ne oldu. Artık müşteri memnuniyetini umursamıyor mu? Hizmet kalitesi bu mu?

Destekleyenler

Alev

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor!

Nil

Trendyol

13 Temmuz 2023 20:19

442

Trendyol'dan yaşadığım ilk ve son sorun olacak, ürün satan firma sorun yaşadıysanız Trendyol'u arayın diyor, telefonda canlı bir insan yok asistan hizmeti de otomatik aynı cevapları veriyor. Ulaşamayacaksak sorunumuzu nasıl çözeceğiz bu nasıl hizmet anlayışı yazıklar olsun!

Trendyol Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Ahsen

Trendyol

02 Mayıs 2024 10:34

294

Trendyol müşteri hizmetlerine beş gündür ulaşamıyorum. Asistanı kullanmak istemiyorum, on yıldır müşterisiyim ve ilk kez bir sorun yaşadım; ancak asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sanırım Trendyol'dan alışveriş yapmayı bırakma zamanı gelmiş. Sorun yoksa zaten bir problem olmaz. Ancak sorun old...

İrfan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol'da Müşteri Hizmetleri Eksikliği: Canlı Destek Sorunu

İrfan

Trendyol

17 Şubat 2025 15:11

715

Trendyol'da herhangi bir müşteri temsilcisi yok mu arkadaş... Canlı destek alamıyoruz... Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma olayı yok, sor...

1 Destek

Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Leyla

Trendyol

11 Ocak 2025 13:51

Trendyol müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Otomatik çıkan yönlendirmeleri önünüze dayayıp duruyorlar, sanki onlardan başka sorununuz olamazmış gibi. Muhatap bulamamaktan şikayetçiyim. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, dolayısıyla sorununuzu çözemiyorsunuz.

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözümsüz Kalıyor

Padm

Trendyol

13 Temmuz 2025 16:53

246

Trendyol müşteri temsilcisi ya da asistana asla ulaşamıyorum. Siparişlerimin kargo ve teslimat süreciyle ilgili yaşadığım bir sorun için arıyorum yok. Trendyol asistan da görüşmenin ortasında insanı terk edip gidiyor. Problemimi paylaşamadım, üzgünüm.