to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Ceren Cry Babies Lady Ağlayan Bebek 10348” isimli oyuncak bebeği 18.12.2025 tarihinde sipariş ettim. Satıcıya sipariş verdikten sonra doğru ürünün gönderimi ile ilgili mesaj attım. Satıcıdan onay mesajı aldım. 19 Aralık’ta teslim edilen ürün, ilandaki resimle ve açıklamayla hiçbir şekilde örtüşmeyen, tamamen farklı marka ve kalitede, çok daha ucuz bir bebek olarak gönderildi. Satıcı alakasız bir şekilde yanlış bebeği gönderdi. Görseller ve satıcıya atılan mesajı ekte gönderiyorum.
Durumu fark eder etmez hem satıcıya mesaj yazdım hem de Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece beklemem gerektiği söylendi ancak ortada açık bir şekilde yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi söz konusu.
Ben siparişimde yer alan, ilandaki görsellerde gösterilen ve açıklamasında yazan orijinal “Ceren Cry Babies Lady Ağlayan Bebek 10348” ürününün gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 10798514064’tür. Yanlış ve düşük kalite ürün gönderimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak doğru ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ürünün iade değil doğru ürünle değişimini talep ediyorum. Satıcının sitenizde ürün satışı yapabilmesini sağlayacak şartları sağlamadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin kısa zamanda çözümlenmesini diler; iyi günler dilerim.
30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir oyuncak dolabı siparişi verdim, 14.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürün istediğim ürün değildi, tamamen yanlış ürün gönderildi. Ben de bunun üzerine iade süreci başlattım ve 10641987275 numaralı siparişim için tarafıma bir iade kodu verildi. ...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10600150165 numaralı siparişim ile Baby Zilla markasından bir çift bebek pandufu ve İnci marka sneaker ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 20 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Pandufun büyük gelmesi ve sneakerı beğenmemem nedeniyle her iki ürünü de iade ...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
Trendyol üzerinden Bir Hayal Bir Çocuk isimli satıcıdan 6-9 ay için kırmızı bir bebek elbisesi sipariş ettim. Siparişi 4 Aralık’ta verdim ancak ürün 17 Aralık’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden tekrar tarafıma iade edildi. Elbisenin hiçbir kusuru bulunmamasına rağmen neden iade edildiğine dair ne satıc...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter adlı satıcıdan çocuğum için taşınabilir bebek tuvaleti sipariş ettim. Ancak 19 Eylül’de tamamen alakasız bir ürün olan plastik mob gönderildi. Sipariş numaram: 10515853032. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satı...
Yorumlar