to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’de Trendyol üzerinden Lumia Home satıcısından 12’li kahvaltılık seti sipariş ettim. Özellikle gri renk olan ürünü seçtim, renkli ürünlerle arasında fiyat farkı vardı. Gri olması için özellikle bu fiyatı ödedim. Ancak bana gri yerine renkli ürün gönderdiler. Bugün, 20 Ekim’de teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve yalnızca kontrol için kargo kutusunu da açtım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece iade edebileceğimi, fiyat farkı iadesi gibi bir süreçlerinin olmadığını söylediler. Hem satıcı hem de Trendyol bu tür yanlış gönderimleri sürekli yapıyor ve müşteri mağdur ediliyor. Yorumlarda da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Ben, karşı tarafın hatası yüzünden iade süreciyle uğraşmak istemiyorum.
457,57 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: #10602754330. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Mağduriyetimin giderilmesi ve gri ürün ile renkli ürün arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül’de Trendyol üzerinden English Home mağazasından 14 parça Linet Seramik Kahvaltı Takımı siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül’de teslim edildi. Kargoyu aynı gün açtığımda, kahvaltı setinin 7 parçasının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 10531399402. Bu durumu hem English Home hem de ...
1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hediye Köşkü markalı 6’lı fincan takımından 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10557324513). 3 Ekim’de teslimat yapıldı ancak tarafıma yalnızca 1 adet 6’lı fincan takımı ulaştı. Yani toplamda 12 adet fincan gelmesi gerekirken sadece 6 adet gönderildi. Eksik ...
11 Ekim’de Trendyol üzerinden Ulus Home satıcısından Vivian Kahve Seti sipariş ettim. 14 Ekim’de ürün teslim edildiğinde bir fincanın kırık olduğunu fark edip durumu hemen satıcıya bildirdim. Satıcıya, “Tedarik mi edeceksiniz yoksa komple ürünü iade mi edeyim? ” diye sordum. Satıcı, kırık fincanı te...
31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Musky Türkiye mağazasından 65*45 ölçülerinde hamur matı siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış renk hem de daha küçük ölçülerde bir ürün gönderildi. Eğer küçük boyutlarda almak isteseydim, zaten başka satıcılardan daha uygun fiyatlara alabilirdim; sizi tercih ...
3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahvaltı takımı (sipariş no: 10480550993) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 10 Eylül’de iade işlemini başlattım ve takımın tüm parçalarını eksiksiz, orijinal kutusunda gönderdim. Ücret iadesi için belirtilen 3-7 iş günü süresi çoktan geçmiş ol...
Yorumlar