Trendyol ve Özkoç Ticaret Şikayeti

Trendyol satıcıyım bir müşterim bir ürünü iade etti kargo takipte iade edildi yazıyor ama ürün bana gelmedi ama teslim edildi yazıyor. Trendyol'da reddettim ürün bana teslim edilmedi diye. Ama Trendyol'un bu acemilik diğer firmalarda yoktur kargo firmasını telefonla arıyor teyitliyor. Ya siz komik ...

Trendyol kendi bünyesi altında satılmış olan ürünün iadesi konusunda yardımcı olmuyor. Firma bozuk ürünü çalışıyor diye yolluyor Trendyol tamam deyip bozuk ürünü kabul ediyor. Aynı ürün 2 kez çalışıyor diye bana yollandı ben de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim durumu anlattım. Bana içimin rah...

Yeni Enerji isimli firmanın kutuyu yırtarak iadeyi iptal ettirmesi yaptıkları yanıltıcılık buna da Trendyol firmasının alkış tutması. Sipariş no:9988393439 10.02.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Yeni Enerji isimli satıcıdan 1 adet ECA marka termostatik vana aldım. Evdeki vana çalıştığından si...

Trendyol’dan Sipariş Vermeden Önce Bir Kez Daha Düşünmenizi isterim. Son siparişimde yaşadığım deneyim gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Sipariş ettiğim ürün eksik geldi ve üstüne üstlük "teslim ettik" dayatmasıyla karşılaştım. Kargo süreciyle ilgili sadece “araca yüklendi” bilgisini paylaşan sist...

Trendyol'dan masaj kemeri satın aldım. Daha sonra üründen vazgeçtim teslimat gerçekleşti. İçin hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü açmadım ve kullanmadım. İki gün içerisinde kargo firmasına teslim ettim iadem satıcı tarafından ürünün kullanıldığı ve ürünün deforme edildiği söylenerek reddedildi. Ürü...