Trendyol Ve Mussan Firma Mağduriyeti: Ürün Teslim Edilmiyor

Trendyol ve Mussan Firma güvenilir değil, ürünü göndermiyorlar ve bilgi vermiyorlar. Bir ay siparişimi bekledim. Sipariş ettiğimdeki ürün fiyatı ile şimdiki fiyat arasında 2700 TL fark oluştu.

Tekrar ürünü yüksek fiyattan sipariş etmem için ürünü gönderdik dediler. Her gün açık olan iş yerime ürünü teslim ettiremediler. Kargo firmasında 'Parça sorunlu/teslim edilemedi' diye açıklama var. Trendyol'dan siparişimi geçmeme rağmen sadece oradaki sorulara cevap veriyorlar ve 'Size bilgi verilecek' deyip aranmayı bekliyorsunuz.

Bir ay önce ürünü gönderemeyeceğiz deyip başka yerden sipariş geçseydim ürün ile ilgili zararım olmayacaktı. Aynı ürünü şimdi 2700 TL fark ile ve kendi hatam olmadan mı satın almalıyım? Sandalye olduğu için bir aydır mutfakta sandalye olmaması da cabası.