Trendyol Ve Horoz Lojistik'ten Mobilya Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla Antalya Serik adresime teslim edilecekti. Teslimat için tarafıma 28.12.2025 tarihi bildirilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bilgilendirme ve süreç yönetimi açısından mağdur durumdayım.
Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


















