to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Gön Ayakkabı'dan İade Mağduriyeti
16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol "Gön Ayakkabı" satıcısı üzerinden çizme satın aldım. Evde denedim ve ayağımı sıktığı için iade ettim. Fakat iadem kabul edilmedi. Hem Trendyol hem de Gön Ayakkabı çizmenin kullanıldığını iddia etti. Kaç defa hem gön ile hem de Trendyol ile görüşmeme rağmen kullanıldığı iddialarını sürdürdüler. Trendyol mağdur bıraktı!
Pardon da denemeden olup olmadığını nasıl anlayacağız? Dışarı giyilmedi giyilmediği de ortada. Trendyol müşterisinin yanında değil. Gön Ayakkabı da sırf satış politikası gereği iadeyi almıyor! O zaman çizmeyi iade kapsamında sokmayın! Kaç bin TL'lik çizme ya zaten çizmeleri de yumuşak ve giydiğim anda ayağımda bile kıvrılıyordu. Gön Ayakkabı mağazasını geçtim ama Trendyol tam bir hayal kırıklığı! Gön ayakkabıdan da herhangi bir ürün alınmaz firma değişmiş. Ki artık yakın çevremde alanlara da almamaları gerektiğini söyleyeceğim. Çözüm sunan kimse de yok!
Ayakkabı bana teslim edildiği gün giydim ve görüldüğü gibi derisi kıvrılıyor. Ayaktan çıkarıldıktan sonra kıvrım olması normal mi değil mi? Ürününü daha satıcısı tanımıyor:) ) )
Çözüm olmadı hala
