Trendyol Ve Artu Çikolata İle Süregelen Kargo Sorunu

Trendyol'dan Artu çikolata firmasından daha önce de 5 kg çikolata almıştım kargoya verildiğini söylemişlerdi. Kargo firması o numaraya ait bir kargo olmadığını söylemişti. 15 gün sonrasında iptal edilip iade yapılmıştı. Tekrar 8 gün önce sipariş verdim. Trendyol üzerinden hala hazırlandığı yazıyor firmaya ulaşıp sorduğumda kargoya verildi deyip takip numarası ilettiler yine numaraya ait kargo görünmüyor. Firma ilgilenmiyor. Ben de sipariş hazırlayacağım gelen çikolatalarla mağdur oldum. İlgileneceklerini söyleyip ilgilenmiyorlar.

Hadi firma dönmüyor Trendyol nasıl böyle bir firma ile çalışıyor. Sonuçta Trendyol güvencesi ile alışveriş yapıyoruz. Biz ulaşamıyoruz ama Trendyol isterse firmaya ulaşır