Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden Satın Alınan Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

20 Haziran 21:42
499

Trendyol üzerinden 9407705966 teslimat numaralı Philips Lumea cihaz aldım (15.000 TL). Satıcı ena Bilişim Hizmetleri. Ürünün orijinal olmadığını Philips'i arayarak teyit ettim zaten çalışmıyor da. İadeye gönderdiğim ürün firmaya ulaşmadı çünkü muhtemelen öyle bir adres de yok, satıcı Trendyol'dan da çıkmış hemen. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, platform aracılığıyla yapılan satışlardan doğan sorumluluk, sağlayıcı olarak Trendyol’a da aittir. Trendyol'dan fatura talep ettim onu bile göndermediler ve asla çözüm üretmiyorlar. Çözüm merkezimizden yanıt bekleyin diyorlar verdikleri süreyi çoktan geçti ancak ortada yanıt da yok fatura da. Orijinallik kontrolünü sağlama Trendyol'un görevidir ancak burada bir sorun varsa satıcı şirkete ulaşılamasa da Trendyol'un bu zararı karşılaması gerekir. Ne yazık ki Trendyol asla çözüm üretmeden orijinal olmayan böyle bir sağlık sorunu yaratabilecek ürün satışına izin veriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eylül
09 Nisan 02:32
449
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’dan Aldığım Philips Lumea Sahte Ve Eksik Parçalı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

30 Haziran 20:06
800
Trendyol’dan Aldığım Philips Lumea Sahte Ve Eksik Parçalı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Trendyol’dan Aldığım Philips Lumea Sahte Ve Eksik Parçalı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Trendyol’dan Aldığım Philips Lumea Sahte Ve Eksik Parçalı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Trendyol’dan Aldığım Philips Lumea Sahte Ve Eksik Parçalı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
+4
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden Satın Alınan Ürünün Orijinalliği Ve Satıcı Güvenilirliği Hakkında Şikayet

Yaşar
03 Temmuz 21:40
2.117
Trendyol Üzerinden Satın Alınan Ürünün Orijinalliği Ve Satıcı Güvenilirliği Hakkında Şikayet
Trendyol Üzerinden Satın Alınan Ürünün Orijinalliği Ve Satıcı Güvenilirliği Hakkında Şikayet
Trendyol Üzerinden Satın Alınan Ürünün Orijinalliği Ve Satıcı Güvenilirliği Hakkında Şikayet
1
Oula sonuçtan hiç memnun değil

27 Ocak 2024 23:32
1.194
Trendyol'dan Sahte Ürün Geldi
Trendyol'dan Sahte Ürün Geldi
Trendyol'dan Sahte Ürün Geldi
Trendyol'dan Sahte Ürün Geldi
+2
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri