Trendyol Teslimat fatura talebi

Trendyol üzerinden Lieber German adlı satıcıdan 22 Kasım tarihinde biri matkap, diğeri testere olmak üzere iki ürün satın aldım. İki ürünün de faturası tek bir faturada kesildi. Matkap bozuk geldi, testere ise hiç teslim edilmedi. 26 Kasım’da teslim edildi görünüyor ancak testereyi hiç almadık. Sat...

Trendyol'dan 400 adet tealight mum aldım ama sadece 200 adet teslim edildi. E-arşiv fatura talep ettim, 0 TL tutarında bir fatura gönderildi. İnsanların aklıyla alay ediyorlar. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, canlı destekten bağlanıp ekran görüntülerini bize atın dediler fakat canlı desteğe ba...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Dualsense oyun kolu, yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından arıza yaptı. Ürünü servise göndermek için Trendyol’dan fatura talep ettim, ancak fatura tarafıma iletilmedi. Destek ekibi, ürünü göndermemi ve analiz sonucunda kullanıcı hatası yoksa onarım yapılacağını bel...

30 Ekim civarında Trendyol üzerinden Smartberry z2 model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saat açılıyor fakat hiçbir şekilde hat çekmiyordu. 3 farklı sim kart ile denememize rağmen sorun devam etti. Bu nedenle ürünü iade ettim. Firma ürünü tamir edip tekrar gönderdi ve iade tal...

12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 10 kilo cam kapaklı bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak teslimatta bana başkasına ait, 8 kilo ve cam kapaksız, üzerinde barkod kısmı karalanmış, adresi de bana ait olmayan bir ürün teslim edildi. Kendi siparişimden tam...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Pelda sr adlı satıcıdan Home elektrikli paslanmaz çelik kollu 5 litre doğrayıcı aldım (sipariş no: #104*****402). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez kullandım ve ürünün hem farklı bir marka olarak gönderildiğini hem de imitasyon olduğunu fark ettim. Ay...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Demet Shop satıcısından Pro Plan 10 kg kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım (Teslimat No: 9477289751, fiyat: 2750 TL). Ürünü kedilerim bir süre kullandı, ancak mamayı iştahsız şekilde ve az tüketiyorlardı. Başta havaların sıcak olmasına bağladım fakat Ağustos ort...

Trendyol üzerinden Trentkitap satıcısından Gönül Yayınları’na ait kitaplar sipariş ettim. 10515917444 numaralı siparişimde “Kırlangıç Uyarısı”, “İnatçı Keçi”, “Tavşan ile Kaplumbağa”, “Meşe Ağacı ile Kamışı” ve “Tarla Kuşu ile Yavruları” adlı 5 kitap eksik gönderildi. Siparişimi teslim aldığımda eks...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ethem Tekstil adlı mağazadan anne kız pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10539446758. Siparişimde kızımın pijaması yanlış geldi, benim pijamam ise hiç gelmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve onun ücret...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden badem10 isimli satıcıdan kulp siparişi verdim (#10451891832). Siparişimi Trendyol’un kendi kargo firması ile teslim aldım. Ancak faturamı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Satıcı, faturayı gönderdiğini iddia ederek yanıltıcı ve kab...

26.06.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Ege Shop adlı mağazadan Bosch BCS1041WAC Unlimited 10 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım ve 17.907,00 TL ödedim. Siparişim kargoya verildi ve 30.06.2025 tarihinde teslim edildi. Cihazı denemek amacıyla açtım fakat beğenmedim. Şarj süresi broşür ve reklamları...

+3

Trendyol üzerinden Yataş marka yatak siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. 30 Haziran’da Horoz Lojistik çalışanı tarafından arandık, adresime teslimat yapılamayacağı, başka bir ilçeye bırakabilecekleri söylendi. Eşim bu öneriyi kabul etti, 15 km yola çıktıktan sonra “kargo a...

Trendyol üzerinden 9407705966 teslimat numaralı Philips Lumea cihaz aldım (15.000 TL). Satıcı ena Bilişim Hizmetleri. Ürünün orijinal olmadığını Philips'i arayarak teyit ettim zaten çalışmıyor da. İadeye gönderdiğim ürün firmaya ulaşmadı çünkü muhtemelen öyle bir adres de yok, satıcı Trendyol'dan da...

Trendyol sepete eklediğim ürün 4 defa sepet boşaldı. Beşinci kez tarayıcı yerine telefondan yaptığımda onaylandı fakat benim kişisel bilgilerimde olan telefon numarası ve adres olmamasına rağmen eski iş adresim ve eski telefonumu kullandı. Siparişlerin 4ünü iptal ettim. 1 kurumsal fatura olduğu için...

Dün Trendyol'dan bir ürün satın aldım. Satın aldığım fiyat, ürünün normal fiyatından daha indirimliydi. Bugün de satıcıya 'ürünüm ne zaman kargoya verilir? ' diye mesaj attım ve satıcı bana ürünün sahte olduğunu, siparişi iptal etmem gerektiğini, hesaplarının çalındığını ve tarafıma orijinalliği şüp...

Trendyol'dan aldığım 4 tane ürün yerine saçma bir tane ürün yollamışlar. Teslim edildi olarak görünüyor. Hepsi ama ürünler elime ulaşmadı. Sadece bir tane, o da alakası olmayan ürün ulaştı. Bana iade talebi oluşturdum fakat yanıt gelmedi. Yani fatura da yok, nasıl bir site anlamadım.

02.02.2024 tarihli siparişimde, Satıcı firmanın Trendyol tarafından Kurumsal faturaya uygun onayı verilmesine rağmen 3 haftadır 8125471362 teslimat numaralı siparişime ait faturama ulaşmak için uğraşmaktayım. Temsilciler tarafından ürün sayfasından Satıcıya soru sormamla ilgili yönlendirildim fakat ...

Trendyol'dan yaklaşık 25 gün önce otomobil paspası aldım, ancak ürünle birlikte tedarikçisi tarafından fatura gönderilmedi. Tam beş defa satıcıya fatura talebinde bulundum ancak cevap alamadım. Üç defa da müşteri temsilcisinden talepte bulundum. Trendyol ise sürekli aynı mesajı göndererek çözüm üret...

trendyol.com- 20 Aralık'ta sipariş verip ve parasını ödediğim kargom halen hazırlık aşamasında gözüküyor. Defalarca Trendyol ASİSTAN'A yazmama rağmen hep aynı şekilde oyalıyorlar "ilgili departmana ilettik" resmen parayı aldılar ve ürünleri göndermiyorlar. Mağazanın elinde yok ise benim paramı iade ...

Trendyol'dan D**** Ö**** isimli satıcıdan "Fakir Gravis 1800W Tost makinesi Violet" ürününü 12 Ocak 2022 tarihinde satın aldım. Teslimat No: 1410886547 - Trendyol üyelik adım : R****** Ş** K******* Ürünüm 26 Aralık 2023'te bozuldu ve o tarihten beri Trendyol üzerinden satıcıdan fatura talep ediyoru...

#2423990338 numaralı siparişim için kurumsal fatura talep etmiştim fakat bireysel kesilmiş. Yanlış yapıldığını ve düzeltmeniz gerektiğini belirtiyorum fakat yardımcı olmuyorsunuz! Fatura düzeltme işlemi yasal olarak yapılabiliyor. İlla yasal mercilere şikayet mi etmemiz gerekiyor! Acil düzeltme rica...

Trendyol da 3118046901, 3130900831, 3130901079, 3128618634,3130901337, 3118046901, 3118399045, 3118004245, 3118397995,3118397995, 3118004245, teslimat numaralı siparişime fatura oluşturulmadı. Fatura talebine Trendyol müşteri temsilcisi sözde temsilci fatura kesilemiyor yanıtı veriyor ve çözüm odakl...

Trendyol müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmayıp tedarikçi firmanın arkasında duruyorlar. 1 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2343227632 teslimat numaralı Winoxx marka ekranlı oto teyp aldım ve yine aynı tarihte kapsamlı onarım paketi poliçesi aldım. Daha ürünün üzerinden aylar geçmesine rağme...