to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Gizlenen Boyalı Parça Hayal Kırıklığı Yarattı
23.07.2025 tarihinde Çorlu Renault Buhari Otomotiv’den Clio Techno Alpine model bir araç satın aldım. Aracı alırken bana aracın arka tamponunda boya olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. 1.460.000 TL ödeme yaparak sıfır diye düşündüğüm bu aracı içim rahat şekilde teslim aldım.
08.12.2025 Pazartesi günü aracı satmak istedim ve alıcı aracı ekspertize soktuğunda, arka tamponun boyalı olduğu ortaya çıktı. Bu durum ekspertiz raporuyla ilk kez benim de bilgime sunuldu. Aracı alacak kişi de bu nedenle almaktan vazgeçti. Hem maddi hem de manevi anlamda büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu olaydan sonra şubeyle henüz görüşme yapmadım, çünkü “yapılacak bir şey yok” denileceğini düşünüyorum. Ben yine de bu şikayetle amacımın öncelikle kendi mağduriyetimi dile getirmek ve asıl olarak da başka insanların benim yaşadığım aynı sorunu yaşamamasını sağlamak olduğunu belirtmek istiyorum. Araç satışı sırasında, özellikle de sıfır diye satılan bir aracın, üzerinde boya ya da işlem varsa bunun müşteriye açık ve net şekilde söylenmesini beklerdim.
Renault Buhari Çorlu şubesinin bu konuyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, müşterilere araç teslimi öncesinde tüm boya ve işlem durumlarının şeffaf şekilde bildirilmesi için önlem alınmasını ve benim gibi başka kişilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
