Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Süresi Dolmamış Kuponum Hatalı Şekilde Geçersiz Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Eylül 20:16
342

Sabah saatlerinde Trendyol’da kullanmak istediğim kuponun süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, sistem tarafından “geçerli süresi bitti” uyarısı aldım ve kupondan faydalanamadım. Kuponun son kullanım tarihi henüz bitmemişti. Bu nedenle kampanyadan yararlanamadığım için mağdur oldum. Sorunun çözümü için ilgili kuponun hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Ancak biliyorum ki bu şikayetin altına bir geri dönüş mesajı yazmayacaksınız, çünkü şikayetleri umursamıyorsunuz. Bu yüzden insanların Trendyol'dan çözüm aramak yerine direkt hesaplarını silip bu firmayı cezalandırmaları gerekir çünkü bu platformda binlerce şikayete Trendyol, hiçbir şekilde geri dönüş yapmamış. Yani boşuna şikayet yazıyoruz aslında.

Fatih
21 Eylül 20:35

Tahminim doğru çıktı ve Trendyol benimle ne sözlü ne de yazılı hiçbir iletişim kurmadı. O kadar rahatlar ki, müşterilerini hiç umursamıyorlar. Bu kadar rahatlığın sebebi piyasaya hakim olup yüksek miktarda kazanç sağlamaları. Bunları elde ettikten sonra müşterilerin sorunlarıyla ilgilenmek gibi yüksek enerji harcayan kısımlarla ilgilenmiyorlar. Sırf insanlar Trendyol'un müşterilerine olan yaklaşımlarını bizzat görmesi bu şikayet yazdım, hatta şikayeti yazarken de bunların benimle iletişime geçmeyeceklerini belirtmiştim. Zaten bu şikayetime bir çözüm bulmayacaklarından emindim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuponun Son Gününde Beklenmedik Şekilde Hesabımdan Silinmesi Mağduriyet Yarattı

Müge
10 Eylül 17:05
531
Kuponun Son Gününde Beklenmedik Şekilde Hesabımdan Silinmesi Mağduriyet Yarattı

Mega Kupon Bildirimleriyle Yaşanan Mağduriyet Ve Adaletsizlik

Ugur
24 Ekim 15:37
648
mega-kupon-bildirimleriyle-yasanan-magduriyet-ve-adaletsizlik-1.jpg

Süresi Dolmuş İndirim Kuponu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ersan
29 Ekim 20:27
888

Erken Süresi Dolan Kupon Mağduriyeti

Gülşen
17 Şubat 11:39
310
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Çiğdem
10 Ocak 2024 13:54
342
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri