to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden VakıfBank kredi kartımla 6.278 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ekranında 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem sonunda tutarın tamamı kartımdan tek çekim olarak alındı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin tek seferde çekildiğini ve taksitlerin bu tutar üzerinden alınacağını belirttiler. Ancak ben alışverişimi taksitli olarak yapmak istemiştim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ödemenin taksitlendirilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi, ilk kez taksitli alışveriş yaptım ve bu durumdan dolayı bir daha tercih etmeyeceğim. Tek çekim yapacak olsam tek çekimi seçerim ödemenin hepsinin alınması ne kadar güvenilir?
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplamda 11.504 TL tutarında, 6 farklı ürün satın aldım. Ödememi Garanti kredi kartımla 6 taksit olarak yapmama rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumu fark ettikten sonra önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hem yardımcı ...
Trendyol'dan aldığım ürünleri 12 taksitte ödemek istememe ve bu seçeneği işaretlememe rağmen, kredi kartımdan tek çekim yapılmış. Sorgulama yaptığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorunun firma kaynaklı olabileceği belirtilerek mazeret bildirimi yapıldı. Madem taksitli alışveriş yaptırmayac...
Trendyol üzerinden 10465741695 ve 10461124941 numaralı siparişlerimin iadesini gerçekleştirdim. Ancak 27 Ağustos 2024 ve 29 Ağustos 2024 tarihlerinde, iade edilen tutarlar olan 11.419,90 TL ve 569 TL aynı saniye içerisinde tekrar kartımdan çekildi. Kullandığım kart VakıfBank’a ait olup, son dört han...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...
Trendyol üzerinden 14 Şubat 2024 tarihinde 3 taksit olduğu için 21 bin lira civarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında 3 taksit olarak yaptığıma eminim olmama rağmen, bugün kredi kartı ödemelerimi incelediğimde tek çekim olduğunu gördüm. Bankayı aradım Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Tren...
VakıfBank 
Yorumlar