to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplamda 11.504 TL tutarında, 6 farklı ürün satın aldım. Ödememi Garanti kredi kartımla 6 taksit olarak yapmama rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumu fark ettikten sonra önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hem yardımcı olmadılar hem de yaklaşımları oldukça olumsuzdu. Ardından Garanti Bankası ile de görüştüm, fakat onlar da çözüm sunmadı. Trendyol ve banka arasında adeta top gibi dolaştırıldım, kimse sorumluluk almadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda ödemenin 6 taksite çevrilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden VakıfBank kredi kartımla 6.278 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ekranında 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem sonunda tutarın tamamı kartımdan tek çekim olarak alındı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...
Trendyol’da Ziraat Bankası’nın 6.000 TL ve üzeri alışverişlerde vade farksız 6 taksit kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak son 2 gündür, kampanya koşullarına uygun alışverişlerimde sistem bana vade farksız taksit seçeneği sunmuyor; yalnızca vade farkı olan seçenekler çıkıyor. Daha önce aynı s...
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İlhan Store mağazasından 10465100662 numaralı siparişimle 33.999₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımla alışverişimi gerçekleştirirken, ödememin 6 taksit olarak yapılması gerekiyordu. Ancak, işlem sonrasında ödemenin te...
06 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPad satın aldım. Ürünü “peşin fiyatına 6 taksit” seçeneğiyle almama rağmen, işlem sistemde ve sözleşmede tek çekim olarak görünmüş. Şu anda banka da ödemeyi tek çekim olarak talep ediyor. Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş...
Garanti BBVA 
Yorumlar