to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi, Satıcının Hakaretli Tutumu
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Erengroup adlı satıcıdan ortec 60 v 24 a şarj aleti sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 60 v 20 a, sahte olduğunu düşündüğüm, etiketinin altında Çince yazılar bulunan bambaşka bir ürün oldu.
Ürünün yanlış olduğunu belirttiğimde satıcının üslubu son derece saygısızdı, hakaret içeren ve emrivaki bir şekilde konuşmalar oldu. Tüm yazışmalar ve konuşmalar tarafımda mevcuttur ve istenirse incelenebilir durumdadır.
Bu süreçte yaşadığım yanlış ürün gönderimi ve satıcının hakaret içeren tutumu nedeniyle hem Erengroup satıcısı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını hem de 751428325169 numaralı siparişime ilişkin olarak tarafıma doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
