Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
20 Ekim 2025 18:13
263

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Ghassy Co satıcısından polar ve eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10583217049. Ürünlerin 14 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti fakat 18 Ekim olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Destek talebi oluşturdum, kargo üzerindeki bilgiler silindiği için ürünler depoya geri dönmüş. Kargo firmasını aradığımda teslim ettiklerini, Trendyol’u aramam gerektiğini söylediler. Trendyol müşteri hizmetlerine hem canlı destekten hem telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 10 gündür mağdurum, hem ürünlerim gelmedi hem de param iade edilmedi.

Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda ücretim iade edilmişti, ancak bu kez süreç çok uzadı ve hiçbir muhatap bulamıyorum. 1819 TL tutarındaki siparişimin ücretinin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
Makbule
14 Ekim 2025 18:12
287

Yanlış İade, Eksik Ücret: Trendyol'da Çözülmeyen İade Sorunu

profile
Yasmins
09 Ekim 2025 10:29
204

profile
14 Aralık 2024 15:05
374

profile
Mehmet
27 Eylül 2023 21:25
559
Trendyol Siparişim Teslim Edilmiyor.
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri