to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Kargoya Verilmiyor Ve İptal Zorlanıyor
Trendyol üzerinden 13.12.2025 tarihinde DFC513FW model ürünü 25.873 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim 18.12.2025 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
Hem Trendyol müşteri hizmetleri hem de satıcıyla görüştüğümde, ürünün gönderilmesi için yardımcı olmak yerine siparişi iptal etmeye zorlandım. Ürünü aldığım tarih ile şu anki güncel fiyat arasında fark oluştuğu için, siparişi iptal etmem halinde daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalacağım.
Ben ürünü siparişi verdiğim tarihteki fiyat üzerinden satın aldım ve buna güvenerek işlem yaptım. Siparişimin iptal edilmeden, mevcut fiyattan etkilenmeden, satın aldığım tutar üzerinden en kısa sürede kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
