to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol alışveriş sitesinden mutfak gereçleri, giyim ve elektronik kategorilerinde birçok kez sipariş verdim fakat siparişlerim defalarca kez iptal edildi. Son olarak 13.12.2025 tarihinde verdiğim, 107843943 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde yine iptal edildi.
Her iptal sonrasında tarafıma “yanlış ücret girişi yapılmış” şeklinde bir gerekçe bildiriliyor. Ancak bu durum farklı siparişlerimde de tekrar tekrar yaşandı ve her seferinde sadece özür dilenip somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli aynı gerekçeyle iptal edilmek, müşteri olarak hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur hissetmeme neden oluyor.
Trendyol’un, iptal edilen siparişlerimi verilen onaylı fiyatlar üzerinden aynen göndermesini ve bu tür tekrar eden iptaller konusunda kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Ancak 08/11/2025 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürünü satın aldığım fiyatla tekrar almak istediğimde ise fiyatının yükseldiğini gördüm. Trendyol, ürünü aldığım fiyattan iptal ederek aynı...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 22.30’da Trendyol üzerinden verdiğim 410 TL tutarındaki yemek siparişim (Sipariş No: 10564259954) hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edildiğine dair yalnızca “paranız ileri ki tarihlerde hesabınıza geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Cebimde...
Yıllardır Trendyol’u kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. 02/11/2025 tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 10649567338 numaralı siparişim, üründen yalnızca 1 adet almama rağmen “birden fazla alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa üründen sadece 1 adet sipariş verdim, farklı bir c...
Trendyol’dan kampanyalı olarak aldığım ürünlerle ilgili hazırlık aşamasında iptal sorunu yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 10777169966 ve 10777172618 numaralı siparişlerim, ürünler kampanya kapsamında ve hazırlanıyor durumundayken Trendyol tarafından iptal edildi. Daha önce de Trendyol’dan k...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10772269914 ve #10772277888 numaralı siparişlerim, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 09.12.2025 tarihinde Trendyol tarafından iptal edildi. Siparişlerimin içinde gözlük ve saat bulunmaktaydı. Buna rağmen aynı ürünlerin Trendyol’da satışta olduğunu görüyorum. İptal e...
Yorumlar