Trendyol’da İptal Edilen 1500 TL’lik Siparişin Paycell İadesi Gecikiyor

Trendyol üzerinden biri kazak, diğeri deri ceket olmak üzere toplam 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi Paycell kartımla gerçekleştirdim. 28 Ocak 2026 tarihinde bu alışverişi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.

Herhangi bir müşteri hizmeti ile de görüşme yapmadan sürecin kendiliğinden ilerlemesini bekledim fakat kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İptali yaptığım halde ödediğim tutarı geri alamamak beni mağdur ediyor.

Trendyol’un, Paycell kartımdan çekilen 1500 TL’lik tutarın iadesini bir an önce yapmasını ve iade sürecinin neden geciktiğiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.