Trendyol Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Mesajlara Dönülmüyor

Trendyol üzerinden Panthrix Türkiye mağazasından 570 TL değerinde Panthrix sakal serumu siparişi verdim. Ancak bana yanlış bir ürün gönderildi ve gönderilen ürünün değeri 260 TL. Yanlış ürünü bildirdikten sonra, müşteri hizmetleri tedarik paketi hazırlayacaklarını söylediler fakat bir hafta boyunc...

Azerbaycan'dan yazıyorum. Ben siparişi iade ettim lakin param hesabıma dönmedi. Ve sipariş yeniden gönderiliyor yazıyor. Kaç kere a asistan-a bildirdim olumlu geri dönüş etmiyorlar ve ya cevap vermekten kaçıyorlar. Zaman uzatıyorlar. Lütfen biri bununla ilgilensin. Benim paramı geri ödeyin.

Selamlar, aşağıda gönderdiğim siparişler Azerbaycan'a bir aydır gelmedi. Adres teslimi istemiştim. Henüz bir bilgi yok, gümrük beyanı edilmemiş diyor. İki kere kontrol edip yaptım, sistemde gözüküyor. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum ya da iptal edin. Paramı iade edin.

+2

Ben 19 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden mont sipariş ettim. Siparişimi yorumlara bakarak bir beden büyük sipariş etmek için iptal ettim. Siparişimi kargo dağıtımdayken, yani ürün elime ulaşmadan iptal ettim. 27 Aralık 2024 tarihinde mont satıcıya iade edildi ve bana paramın 2-10 gün içinde g...

+1

3 siparişime karşılık olarak böyle bir şey gönderildi, Azerbaycan'dan sipariş ediyorum, kargo şirketi iade ede bilmeyeceğini söyledi, mağaza ise hiçbir yardim göstermiyor, mağazadan yardim alabilmiyorum, mağdur durumdayım. Ne yapacağımı bilmiyorum. Ürün elimde öylece kala kaldı, bana lazım değil ki ...