to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Sipariş İptal Edildi, Para İadesi Yok
Trendyol üzerinden Çolaklar Çeyiz satıcısından Arow Hürem 25 parça baharat setini dün akşam satın aldım. Siparişim kısa süre içinde satıcı tarafından iptal edildi ve iptal sonrası tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Satıcıya uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştığımda bir muhatap bulamadım. Trendyol Asistan ile yaptığım görüşmede ise iade yapılmayacağı bilgisi verildi ancak bununla ilgili net ve anlaşılır bir gerekçe sunulmadı. Hem ürün iptal edildi hem de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmeyeceği söyleniyor.
Sipariş numaram 10993638763’tür. İptal edilen bu siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve konunun incelenerek tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.
