Trendyol Silver Saat Bozuk Saat Yollamışlar İade Kabul Etmiyorlar

Trendyol üzerinden silver saat diye bir markadan erkek kol saati almıştım ve ürünü kontrol etmeden göndermişler. Bende kontrol için açtım baktım çalışmayan saat yollamışlar. 644 TL para verdim. İade kabul etmeme sebepleri neymiş kutu açılınca 2. El kısmına düşüyormuş açmadan kontrol etmeden nasıl bakabilirim bu bir neden değil kendi saatleri kontrolden geçmemiş bozuk saat yollamışlar. İade edemeyiz diyorlar kabul etmiyorlar. Bu iadeyi kabul edeceksiniz. Hatalı sizsiniz daha telafi edeceğinize kalkmış diyorsunuz ki kabul etmiyoruz.