Trendyol Reni Tekstil Ürün Kalitesizliği


23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden asıl adı reni tekstil ürünleri ltd. Şti. Olan ama feminist adıyla satış yapan sayfadan 3.199,99 TL bedelle abiye elbise satın aldım. Elbiseyi sadece 2 saatlik bir düğünde giydim. Ancak ürünün arkasındaki korse demirleri sırtımı keserek ciddi fiziksel yaralara sebep oldu. Cildim çizik içinde kaldı, fotoğraflarla belgelenmiştir. Ürünün ayıplı mal olması nedeniyle satıcıya durumu ilettim, ancak suçlayıcı bir dille iade talebim reddedildi. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü inceleme için gönderdim. Ancak oluşan fiziksel zarardan dolayı satıcı ve ürün sorumluluğu ortadadır. Tüketici heyetine de şikayette bulundum. Biraz daha Tüketici Hakları'na hakim olmanızı tavsiye ederim.
Gelişme
23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Feminist' adıyla satış yapan bir sayfadan abiye elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca 2 saatlik bir düğünde giydim. Ancak ürünün arkasındaki korse demirleri sırtımı keserek ciddi fiziksel yaralara sebep oldu. Cildim çizik içinde kaldı ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Ürünün ayıplı mal olması nedeniyle satıcıya durumu ilettim; ancak suçlayıcı bir dille iade talebim reddedildi. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü inceleme için gönderdim. Ancak oluşan fiziksel zarardan dolayı satıcı ve ürün sorumluluğu açıktır. Tüketici Heyeti'ne de şikâyette bulundum. Biraz daha Tüketici Hakları'na hakim olmanızı tavsiye ederim.




















Merhaba bu mağazadan elbise almayı düşünüyordum. Mağaza bir dönüş sağladı mı, yardımcı oldular mu.