Trendyol Plus Üyesi Olmamıza Rağmen 600 TL Alışverişe 300 TL İndirim Kampanyası Hesabımıza İşlemiyor

Eşim f***y**bugün saat 23.50’den sonra özellikle Trendyol Plus üyesi oldu, çünkü Trendyol Plus üyeleri için Trendyol Market’te geçerli olan 600 TL alışverişe 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak istiyorduk. Kampanya sayfasında bu fırsatın 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazıyor ve kampanya hala sitede görünmesine rağmen, üyelik gerçekleştikten sonra hiçbir yerde bu kampanya koduna ya da kampanya ekranına ulaşamadık.

Saat 22.00’den beri defalarca denememize rağmen Trendyol hesabımızda kampanya görünmüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştük ve kampanyanın bitmediği, 31.01.2026 tarihine kadar devam ettiği ve sayfada bunun da belirtildiği tarafımıza teyit edildi. Buna rağmen Plus üyesi olmamıza karşın, kampanya hesabımızda aktif olmuyor ve kullanıma açılmıyor.

Trendyol’un köklü ve büyük bir platform olduğunu, kullanıcılarını mağdur etmeyeceğini düşünerek bu sürecin düzeltilmesini talep ediyorum. Özellikle, yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle 600 TL’ye 300 TL indirim kampanya kodunun hesabımıza tanımlanmasını rica ediyorum. Ayrıca bu tür durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için kampanya koşullarının ve görünürlüğünün netleştirilmesini bekliyorum.