Trendyol Plus Youtube Premium Kodu Çalışmıyor Çözüm Bulamıyorum

Bugün saat 14:00-15:00 civarında Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve üyeliğin sağladığı yan haklardan biri olan Youtube.com Premium üç ay ücretsiz deneme hakkını kullanmak istedim. Trendyol tarafından verilen kodu, önce daha önce Premium aboneliği kullandığım hesabımda, ardından yeni açtığım ve hiç Premium denemesi olmayan başka bir Google hesabında denedim. Her iki denememde de “Premium denemesi kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum.

Bu sorunu Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez telefonla ve bir kez de canlı destek üzerinden görüştüm. Her seferinde Youtube.com'a yönlendirildim ancak Youtube.com yardım masasında bu konuya dair bir çözüm veya açıklama bulamadım. Kodun son kullanma tarihinin bu yıl 31 Aralık olduğunu biliyorum ve kodun geçerliliğinde bir sorun olmadığını düşünüyorum. Ödeme işlemlerim de sorunsuz gerçekleşti.

Problemin kaynağı ister Youtube.com ister Trendyol olsun, iki tarafın da bu sorunun çözümü için destek olmasını istiyorum. Öncelikli olarak yeni bir kod verilmesini veya teknik destek sağlanmasını, bu da mümkün değilse ücretimin iadesini talep ediyorum.